Paru le mardi 27 novembre 2007 sur Cyberpresse.ca/La Tribune
Le mardi 27 nov 2007
Bon service de transport adapté
La Tribune
Je suis scandalisée chaque fois que je lis ou entend des commentaires négatifs à propos du transport adapté de Sherbrooke.
J'aimerais lire de temps en temps que l'on a un service extraordinaire à Sherbrooke, que les chauffeurs et préposés au téléphone sont merveilleux.
Oui de temps en temps, surtout la fin de semaine, il arrive que l'on doive attendre plus longtemps avant qu'un préposé nous réponde, mais ce n'est vraiment pas toujours le cas; et non plus ce n'est pas juste de dire que l'on doit demander notre transport cinq jours d'avance. Naturellement c'est plus prudent de le faire, mais je vous dirais que très souvent j'ai demandé un transport deux jours ou une journée à l'avance pour ma fille Josée, qui a une paralysie cérébrale et qui prend le transport adapté au moins trois à quatre fois par semaine, et je l'ai obtenu à plusieurs reprises.
Lisette Delorme,
Sherbrooke