Le mardi 27 nov 2007
La course à obstacles des handicapés
La Tribune

Depuis fort longtemps, les handicapés revendiquent leurs droits. Mais à quel prix!

Pour entrer dans le système afin d'avoir les services requis, il faut attendre patiemment les rouages de l'organisme qui évalue les besoins de l'individu. Cela fait, les équipements fournis doivent être ajustés et parfois il faut en essayer plusieurs afin de savoir lequel est le plus efficace.

Les personnes à mobilité réduite doivent se les procurer dans les quatre à cinq jours suivant la demande. Sinon, il faut parler à nouveau à l'intervenant au dossier et refaire la demande. Je parle ici de banc de toilette surélevé ou d'une chaise pour le bain. Si la chaise ne convient pas, qu'on ne peut plus enjamber le bain et qu'une cabine de douche est la seule solution, et bien là, la danse des téléphones commence. Le programme pour assistance à domicile ne défraie aucun coût pour une cabine de douche. C'est la société d'habitation qui s'occupe de ce dossier. Pour avoir droit à ce service, la personne peut attendre au moins trois ans avant d'avoir une réponse. Entre-temps, elle devra se laver à la mitaine...

Pour une marchette ou un fauteuil roulant, on doit consulter un physiatre qui déterminera si on a droit à un de ces moyens afin de circuler en toute sécurité. Pour ce service, il faut également attendre son tour. Lire un livre sur le lâcher-prise est une solution...

Avez-vous remarqué que certains stationnements sont un peu loin des portes d'entrée des magasins? Au centre-ville, il faut se garer dans le stationnement municipal. Hélas! Sur la rue, il n'y a pas de place prévue pour les handicapés.

Vous avez besoin d'un transport adapté? Apportez près de votre téléphone votre café, votre livre et votre patience. Il faut plus d'une heure avant de parler à un préposé. Et la vigilance est requise. De plus, il faut prévoir au moins cinq jours pour avoir le service. Si par exemple vous demandez le lundi pour votre départ à 13 h et le retour vers 17 h, le service peut à tout moment changer votre horaire.

Après un rendez-vous chez son spécialiste, un bénéficiaire a perdu trois belles heures à attendre sur le trottoir. On a eu une urgence, lui a-t-on dit. (...)

Les handicapés manquent souvent de ressources pour justifier leurs besoins.

Les handicapés dérangent.

Madeleine Blais
Sherbrooke